Política de privacidad
En Verodi Beauty cuidamos tus datos personales. Aquí explicamos qué datos pedimos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la legislación de El Salvador sobre protección de datos personales y protección al consumidor.
Responsable
Verodi Beauty, El Salvador. Contacto para temas de privacidad: verodibeauty@gmail.com.
Qué datos pedimos
- Al hacer un pedido: nombre, número de WhatsApp, dirección de entrega, zona y, si quieres, tu usuario de Instagram y notas del pedido.
- El historial de tus pedidos y los sellos del Club Verodi.
- No pedimos ni guardamos datos de tarjetas. Los pagos se hacen por transferencia desde tu banco.
- No pedimos datos sensibles, como salud, religión u opiniones políticas.
Para qué los usamos
- Procesar, confirmar y entregar tus pedidos, y contactarte sobre ellos.
- Llevar tus sellos y premios del Club Verodi.
- Cumplir obligaciones legales, como conservar el registro de las compras.
- Enviarte novedades o promociones solo si nos das permiso. Puedes retirarlo cuando quieras respondiendo “no quiero recibir más”.
No vendemos ni alquilamos tus datos.
Con quién los compartimos
- La empresa de mensajería que entrega tu pedido recibe tu nombre, teléfono y dirección, solo para la entrega.
- Cloudflare, el proveedor que aloja nuestra tienda y nuestra base de datos, con medidas de seguridad y confidencialidad.
- WhatsApp (Meta), cuando nos escribes por ese medio.
- Autoridades, solo si la ley nos lo exige.
Cuánto tiempo los guardamos
Los registros de compras se conservan el tiempo que exige la ley (hasta 10 años). Los datos para promociones se guardan hasta que nos pidas dejar de recibirlas. Si pides eliminar tus datos, borramos tu información de contacto y dejamos solo lo que la ley nos obliga a conservar, sin datos que te identifiquen cuando sea posible.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento, sin costo: ver los datos que tenemos de ti, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso, limitarlos o recibir una copia. Escríbenos a verodibeauty@gmail.com o por WhatsApp desde el número registrado en tu pedido. Respondemos dentro de los plazos de ley.
Seguridad
Nuestro sitio funciona solo con conexión cifrada (HTTPS). El acceso al panel interno está restringido al equipo, con verificación por código a correos autorizados. Solo el personal que atiende tus pedidos ve tus datos. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos y lo informaremos a las autoridades según la ley.
Cookies y almacenamiento
La tienda guarda tu carrito en tu propio navegador para que no se pierda. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo. Si en el futuro las usamos, te lo diremos aquí y te pediremos permiso.
Menores de edad
Si eres menor de 18 años, haz tu pedido con autorización de tu madre, padre o responsable.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.